Política de privacidad

9. Obligaciones del cliente.

El cliente de Webmatel.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro que identifican al comprador y las direcciones de envío y de facturación, así como a mantenerlos actualizados en todo momento. 

Webmatel.com da la consideración de cliente o consumidor a aquel que consigne sus datos correctamente, de forma veraz o de buena fe, por lo que la consignación de datos falsos, además de acarrear las consecuencias previstas por las leyes (Código Penal, artículos 248, 255, 387, 392, 395, 623), implica para el comitente la pérdida de la condición de consumidor y de los beneficios previstos para los consumidores. 

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Compra entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrollamos. 

Así mismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website. 

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recepcionado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). Si es mejor la oficina que el domicilio particular, por favor facilite la segunda dirección. 

En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Webmatel.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Ten en cuenta que puedes dar la dirección que mejor te venga en función de tus circunstancias. 

10. Ley de Protección de datos.

WEBMATEL, S.L garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a WEBMATEL, S.L o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo nuestra responsabilidad. 

Por razones técnicas, para el correcto cumplimiento de la orden de compra cursada tus datos deben ser puestos a disposición de WEBMATEL, S.L. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite. 

 Solicita tu autorización para el tratamiento de tus datos en la forma y con los fines que acabamos de indicar. Si no quieres que dicho tratamiento se lleve a cabo y no has realizado ninguna compra, rogamos nos envíes un mensaje por correo electrónico a registro@webmatel.com , escribiendo en el Asunto: Baja y tus datos serán destruidos. 

No obstante, y conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de WEBMATEL, S.L podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico, registro@webmatel.com  escribiendo en el Asunto: Baja. 

El contenido de esta página puede cambiar de conformidad con las exigencias de la legislación vigente de cada momento, por lo que debes revisarla con asiduidad. 

11. Política de Confidencialidad.

WEBMATEL, S.L. garantiza la confidencialidad de los datos. 

En Webmatel.com valoramos la confianza que has depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de tus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decidas compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarte un mejor servicio. 

12. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las compraventas realizadas en Webmatel.com . se someten a la legislación española. 

En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Jerez de la Frontera (España). 

13. Garantías.

WEBMATEL, S.L solicitará al cliente la factura para ejercer la garantía de todos los productos que pudieran ser defectuosos. Ésta será indispensable. El envío del material será a cargo del cliente, y la reposición y envío (tras comprobación), gratuitos a través del medio que Webmatel.com considere más oportuno, en un plazo aproximado de 15 días. 

Webmatel.com hace todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores. 

En el momento que un cliente se registra, todos sus datos son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, y las posteriores que se desarrollen, los clientes de Webmatel.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito. Webmatel.com se somete en todo momento a la legislación española.